【ボタンはずれ】ビーコムSB6Xを修理依頼した方法と費用紹介【修理手続き・問い合わせ方法・ユーザー体験・オンライン修理シミュレーター・料金】

こんにちは！！

バイク歴約10年、ビーコムを使い始めてから約5年になる林です。

今回は、愛用しているビーコムSB6Xの**「ボタンが外れてしまう不具合」に遭遇したので、メーカーのサインハウスさんへ修理依頼をした流れ**をご紹介します。

「最近ビーコムの調子が悪いな…」「修理ってどうすればいいんだろう？」と悩んでいる方に向けて、修理の手続きや問い合わせ方法、実際にかかった費用などを実体験ベースでお伝えしますので、ぜひ参考にしてみてください！

修理依頼ページ

まずサインハウスの修理のご依頼ページを開きます。

https://sygnhouse.jp/contact/repair_flow

修理の手順・流れについてを見ながら、自分の該当する条件を選択します。

見積方法

修理金額がどれぐらいかわからない場合は、電話で問い合わせるかオンライン修理シミュレーターを使用して、大まかな修理見積が分かります。

今回はオンライン修理シミュレーターを使用して、見積を取ることにしました。

オンライン修理シミュレーター

以下のURLから、サインハウス公式の「オンライン修理シミュレーター」を開きます。

https://sygnhouse.jp/simulator/start.php

修理する機種を選択

今回は「SB6X」を修理するため、機種一覧から「SB6X」を選びます。

不具合箇所の選択 

-次の画面で故障している部位を選びます。

今回は「ボタンが外れてしまった」ため、カテゴリから【外装】を選択。

該当する破損個所の種類を選択

【B+COMボタン・デバイスボタン】を選びます。

お見積もり結果の確認

選択が完了すると、修理費用の目安が表示されます。

見積もりに納得したら、表示されている「修理ご依頼フォームはこちら」というボタンをクリックします。

メールアドレスの入力と受付待ち

フォーム画面でメールアドレスを入力し、サインハウス様からの返信メールを待ちます。

メール内のURLから申し込み手続き

メールに記載されたリンクを開き、修理依頼フォームに必要事項を入力して送信します。

これで、インターネットからの修理申し込みは完了です。

ビーコムSB6Xの発送準備｜修理依頼の手続き完了後

修理受付が完了したら、ビーコムをサインハウスさんへ発送します。

2025/7月現在の宛先は、こちらです。

▼送付宛先
〒211-0012
神奈川県川崎市中原区中丸子13-2　N棟11階
株式会社サイン・ハウス　サポートセンター 宛
TEL：044-400-1979

今回は、ビーコム本体を茶封筒に入れて、下記の内容を同封して送りました：

• ビーコムSB6X本体
• 修理受付番号(R○○○○)を記載したメモ用紙

あとは、封筒に切手を貼ってポストへ投函するだけ。非常にシンプルな手順です。

なお、私のビーコムは長年使用していて擦り傷が多いため、簡易的な梱包で送りましたが、
本来であればプチプチなどでしっかり保護した状態で発送することをおすすめします。

特に本体の外装やボタン部分の破損が気になる場合は、念のため丁寧な梱包が安心です。

まとめ

今回は、ビーコムSB6Xの「ボタン外れ」トラブルに直面した体験をもとに、サインハウスさんへの修理見積もりから発送までの一連の流れをご紹介しました。

どれだけ頑丈に作られていても、長年使っていると経年劣化による故障は避けられないものです。

もし同じような不具合に悩まれている方がいれば、この記事の内容を参考に、スムーズに修理依頼を行っていただければ嬉しいです。